设置强制阅读:不翻完免责页、不计时停留,不能点“下一步/确认”; 逐项展示免责而非整段折叠,尤其把“无证/注销”单独列项; 要求投保人勾选“已阅读免责”、抄写“已知晓”或人脸/签字确认; 留存可回溯:操作轨迹、页面快照、点击日志、投保视频,能还原当时看到了什么。 例:重庆面包车交强险/商业险案,网络链接人脸+强制阅读投保单/免责书/提示书后签字,无证事故后保险公司追偿获支持; 大连APP弹窗强制阅读+抄写确认,认定尽到提示说明。